Sertifikasi ISO 9001

Akademi Pimpinan Perusahaan telah menerapkan Quality Management System - ISO 9001:2008 from BSI (British Standard Institution) Management Systems Singapore Pte. Ltd pada tanggal 16 Januari 2009 dan berlaku sampai dengan tanggal 15 Januari 2012.

KEBIJAKAN MUTU

Akademi Pimpinan Perusahaan mengutamakan kepuasan mahasiswa, dosen, alumni dalam memberikan jasa pelayanan akademik dengan menggunakan prosedur pelayanan yang mengacu Sistem Manajemen Mutu ISO 9001: 2008

Mutu dan pelayanan akademik adalah prioritas utama Akademi Pimpinan Perusahaan berarti sesuai dengan prosedur akademik yang juga merupakan sasaran mutu yang harus ditinjau secara berkala. 

Direktur memastikan bahwa semua karyawan memahami kebijakan mutu ini, dan secara berkesinambungan meningkatkan keefektifan dari Sistem Manajemen Mutu di Akademi Pimpinan Perusahaan.

SASARAN MUTU

Untuk memenuhi Kebijakan Mutu Perusahaan yang telah ditetapkan, Akademi Pimpinan Perusahaan menetapkan Sasaran Mutu adalah sebagai berikut:

1.      Meningkatkan index kepuasan pelanggan sebesar 75%

2.      Pelaksanaan pelayanan akademik 90% sesuai jadwal yang ditetapkan.